Regulamin

Przedmiot transakcji

Sprzedającym jest firma TAPETUJ.PL

Cena wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego TAPETUJ.PL produktów jest ceną brutto (zawiera podatek VAT), jest wyrażona w złotych polskich i jest ona wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych.

Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.

W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania lub anulowania całości zamówienia.

W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym TAPETUJ.PL oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

Zamówienie

Zamówienia w sklepie internetowym TAPETUJ.PL można dokonywać poprzez:
 - stronę internetową http://tapetuj.pl - poprzez wypełnienie formularza na stronach sklepu
 - telefonicznie - dzwoniąc pod numer 32 720 68 39 od poniedziałku do soboty od 9:00 do 19:00
 - pocztą elektroniczną pisząc na adres sklep@tapetuj.pl

Na wszystkie zamówione towary oraz na przesyłkę zawsze wystawiamy dowód zakupu (fakturę).

Tym samym Kupujący upoważnia firmę TAPETUJ.PL do wystawienia faktury VAT bez podpisu Klienta.

Po złożeniu zamówienia, następuje rezerwacja zamówionego towaru, następnie generowany jest  e-mail (wysłany na podany w zamówieniu adres), w którym znajdziecie Państwo potwierdzenie zamówienia oraz dalsze instrukcje - w przypadku płatności za pobraniem – informacje o wysłaniu towaru; w przypadku płatności przelewem – numer konta; w przypadku płatności kartą – link do transakcji bezpośrednio na stronie platnosci.pl.

Należy potwierdzić lub anulować e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. Brak potwierdzenia może skutkować opóźnieniem lub anulowaniem zamówienia.

W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu lub e-mail) w ciągu 48 godzin, zostanie ono anulowane.

Termin ważności zamówienia przy płatności przelewem wynosi 7 dni od daty jego złożenia. Jeżeli kupujący nie uiści należności wynikającej z zamówienia na wskazany numer konta w wyżej wymienionym terminie zamówienie zostaje anulowane, a kupujący nie może żądać od firmy TAPETUJ.PL realizacji zamówienia.

Umowa sprzedaży między firmą TAPETUJ.PL, a Nabywcą zostaje zawarta w momencie realizacji zamówienia. 

Płatności

W sklepie internetowym TAPETUJ.PL istnieje możliwość płatności w następującymi metodami:
 - przelew na konto bankowe Sprzedającego - przelewając pieniądze bezpośrednio na konto TAPETUJ.PL. Korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
 - płatność za pobraniem - wybierając tą metodę płatności Kupujący obciążany jest dodatkowym kosztem w wysokości 6 zł.
 - płatność kartą kredytową lub bezpośrednio z konta bankowego za pośrednictwem systemu Płatności.pl.

Dostawa

Czas wysyłki wynosi średnio do 2 dni roboczych, dodatkowo uzależniony jest od następujących czynników:
 - przy płatności wpłata/przelew czas wysyłki jest naliczany od momentu wpłynięcia środków na konto.
 - jeżeli zamówienie dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela i święta) – czas wysyłki może ulec wydłużeniu o 1 dzień.
 - jeśli paczka zostanie wysłana za pośrednictwem Poczty Polskiej – standardowy termin doręczenia wynosi 4 do 6 dni od momentu wysłania. Tapetuj.pl nie ponosi odpowiedzialności z tytułu opóźnień w dostawie zakupionego towaru, wynikłych z winy firm kurierskich.

Dokładne ceny przesyłek znajdują sie na stronie dostawa

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia towaru. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

Zwracany towar należy odesłać razem z fakturą oraz oświadczeniem zwrotu, w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zamówionego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone zgodnie z powyższą Ustawą w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Zgodnie z  art. 10 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez produkt niebezpieczny towar pod specjalne zamówieie nie podlega zwrotowi.

Firma TAPETUJ.PL nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem adresowanych na jej adres.

Formularz zwrotu towaru można pobrać tutaj